गोपनीयता नीति

जानकारी इकट्ठा करना और उसका इस्तेमाल

यह गोपनीयता नीति Pattern Resource Group, LLC की दो सेवाओं पर लागू होती है: यह वेबसाइट, patternplatform.app, और ऐप बनाने वाली वेबसाइट, जहाँ एक टीम अपना ऐप बनाती और सँभालती है। ऐप पर अलग गोपनीयता नीति लागू होती है, जिसका लिंक हर ऐप के अंदर दिया गया है।

Amazon Web Services इन दोनों सेवाओं को होस्ट करता है और उनमें रखी जानकारी को सेव करता है।

अगर आप इनमें से किसी भी सेवा का इस्तेमाल करते हैं, तो आप यहाँ बताई गई जानकारी को इकट्ठा करने और इस्तेमाल करने के लिए सहमत होते हैं। हम इस नीति में बताए गए तरीकों के अलावा आपकी जानकारी का इस्तेमाल या उसे साझा नहीं करेंगे।

यह वेबसाइट

यह वेबसाइट Pattern की सार्वजनिक साइट है। यहाँ आने वाले लोग खाता नहीं बनाते।

जब आप हमें लिखते हैं—संपर्क फ़ॉर्म के ज़रिए, शुरुआत करने का अनुरोध करके, बातचीत का समय तय करने का अनुरोध करके, अपनी इच्छा से कोई कहानी साझा करके या किसी विषय का सुझाव देकर—तो हम आपकी भेजी हुई जानकारी सेव करते हैं। इसमें आपका नाम, ईमेल पता, संगठन या सेवा-कार्य, देश या क्षेत्र और आपका संदेश शामिल हो सकते हैं। हम इसका इस्तेमाल सिर्फ़ जवाब देने और आपके अनुरोध के बारे में आगे बात करने के लिए करते हैं। हम इसे बेचते नहीं हैं और Pattern की टीम के बाहर किसी के साथ साझा नहीं करते। आपके कहने पर हम इसे मिटा देते हैं।

ऐप बनाने वाली वेबसाइट

ऐप बनाने वाली वेबसाइट वह जगह है जहाँ कोई टीम ऐप बनाने और उसमें बदलाव करने के लिए साइन इन करती है। Amazon Web Services इसे होस्ट करता है और इसका डेटा सेव करता है। इसमें टीम की बनाई सीखने की सामग्री और दूसरी चीज़ें शामिल हैं, जिनसे ऐप बनाया जाता है और उसे नई जानकारी के साथ अपडेट रखा जाता है।

सेव की जाने वाली जानकारी के प्रकार

सिस्टम हर पंजीकृत व्यक्ति का उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और ईमेल पता सेव करता है, ताकि वह अपने खाते में साइन इन कर सके। साइन इन की नाकाम कोशिश का IP पता भी सेव किया जाता है। यह सुरक्षा का एक उपाय है, जिससे खाते में सेंध लगाने की कोशिशों का पता चल सके। अगर कोशिश गलती से हुई थी, तो सफल साइन इन या पासवर्ड रीसेट होने के बाद IP पता हटा दिया जाता है।

साइन इन की सुरक्षा

लगातार तीन बार साइन इन न हो पाने पर सिस्टम कुछ समय के लिए साइन इन रोक देता है। इस दौरान, पासवर्ड रीसेट करने समेत, खाते में फिर से जाने का एकमात्र तरीका Pattern के एडमिन से मदद लेना है। छह बार साइन इन न हो पाने के बाद खाता तब तक लॉक रहता है, जब तक कोई एडमिन पासवर्ड रीसेट की प्रक्रिया शुरू नहीं करता।

आपके खाते की जानकारी

अगर आपका खाता है, तो आप किसी भी समय अपनी निजी जानकारी देख, बदल या मिटा सकते हैं। आप अपना उपयोगकर्ता नाम नहीं बदल सकते। ऐप बनाने वाली वेबसाइट के एडमिन भी यह जानकारी देख और बदल सकते हैं।

कुकीज़

कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं, जिन्हें कोई साइट आपके डिवाइस पर सेव कर सकती है। कई दूसरी साइटों पर इनका इस्तेमाल यह जानने के लिए किया जाता है कि आप क्या करते हैं, यहाँ तक कि इंटरनेट पर भी। यह वेबसाइट और ऐप बनाने वाली वेबसाइट विज्ञापन वाली कुकीज़ या एक साइट से दूसरी साइट तक आपका पीछा करने वाली कुकीज़ का इस्तेमाल नहीं करतीं।

यह वेबसाइट सिर्फ़ एक कुकी सेव करती है, ताकि साइट सँभालने के लिए साइन इन किया हुआ व्यक्ति साइन इन रह सके। ऐप बनाने वाली वेबसाइट साइन इन सत्र को बनाए रखती है, ताकि पंजीकृत व्यक्ति साइन इन रहे।

हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

हम निजी जानकारी नहीं बेचते। हम ब्राउज़िंग इतिहास, पसंद, निजी जानकारी या खास पहचान बताने वाली जानकारी दूसरी कंपनियों के साथ उनके इस्तेमाल के लिए साझा नहीं करते। Amazon Web Services यह जानकारी सेव करता है, क्योंकि वही इन सेवाओं को होस्ट करता है।

हम आपकी जानकारी कितने समय तक रखते हैं

हम इस वेबसाइट के ज़रिए भेजे गए संदेशों को तब तक रखते हैं, जब तक हमें जवाब देने और बातचीत का रिकॉर्ड रखने के लिए उनकी ज़रूरत होती है। आपके कहने पर हम उन्हें मिटा देते हैं। ऐप बनाने वाली वेबसाइट पर पंजीकरण करने वाले लोगों की प्रोफ़ाइल में मौजूद निजी जानकारी हम तब तक रखते हैं, जब तक वे उसे खुद नहीं मिटाते या हमसे मिटाने के लिए नहीं कहते। इसमें वह जानकारी शामिल नहीं है जिसे प्रशासनिक, कानूनी या सुरक्षा के कारणों से रखना हमारी ज़िम्मेदारी है।

आपके पास अपनी जानकारी को लेकर कौन-से अधिकार हैं

अगर ऐप बनाने वाली वेबसाइट पर आपका खाता है या आपने इस वेबसाइट के ज़रिए हमें कोई संदेश भेजा है, तो आप अपने बारे में हमारे पास मौजूद निजी जानकारी की एक कॉपी माँग सकते हैं। आप हमसे उसे मिटाने के लिए भी कह सकते हैं। इसमें वह जानकारी शामिल नहीं है जिसे प्रशासनिक, कानूनी या सुरक्षा के कारणों से रखना हमारी ज़िम्मेदारी है।

सुरक्षा

हम अपने पास रखी जानकारी की सुरक्षा के लिए इस उद्योग में आम तौर पर अपनाए जाने वाले तरीकों का इस्तेमाल करते हैं। इन साइटों के कनेक्शन में HTTPS का इस्तेमाल होता है। हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि जानकारी को सेव करना या भेजना पूरी तरह सुरक्षित होगा।

दूसरी साइटों के लिंक

इन साइटों पर दूसरी साइटों के लिंक हो सकते हैं। किसी लिंक पर जाने पर उस साइट की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है। उसकी सामग्री या काम करने के तरीकों पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है।

बच्चों की गोपनीयता

ये सेवाएँ 13 साल से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं हैं। हम जान-बूझकर 13 साल से कम उम्र के बच्चों से उनकी पहचान बताने वाली जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर हमें पता चलता है कि 13 साल से कम उम्र के किसी बच्चे ने निजी जानकारी दी है, तो हम उसे मिटा देते हैं। अगर आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें निजी जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें, ताकि हम ज़रूरी कदम उठा सकें।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। कृपया इस पेज को समय-समय पर देखें। हम बदलाव इस पेज पर पोस्ट करेंगे और वे पोस्ट होते ही लागू हो जाएँगे।

इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई सवाल हों, तो कृपया हमसे संपर्क करें।