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Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Recopilación y uso de información

Esta política de privacidad cubre dos servicios de Pattern Resource Group, LLC: este sitio web, patternplatform.app, y el Sitio web para crear aplicaciones, donde un equipo crea y mantiene su aplicación. Las aplicaciones en sí están cubiertas por una política de privacidad aparte, cuyo enlace está dentro de cada aplicación.

Amazon Web Services aloja estos dos servicios y almacena los datos que guardan.

Si usas cualquiera de los dos servicios, aceptas que recopilemos y usemos la información tal como se describe aquí. No usaremos ni compartiremos tu información, excepto como se describe en esta política.

Este sitio web

Este sitio web es el sitio público de Pattern. Las personas que lo visitan no crean una cuenta aquí.

Cuando nos escribes —a través de un formulario de contacto, una solicitud para comenzar, una solicitud para programar una conversación, una historia que decides compartir o un tema que sugieres—, guardamos lo que nos envías. Puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, organización o ministerio, país o región y mensaje. Usamos esta información solo para responderte y dar seguimiento a lo que pediste. No la vendemos ni la compartimos fuera del equipo de Pattern. La eliminamos si nos lo pides.

El Sitio web para crear aplicaciones

El Sitio web para crear aplicaciones es donde un equipo inicia sesión para crear y actualizar una aplicación. Amazon Web Services lo aloja y almacena sus datos, incluidas las lecciones y otros materiales que el equipo crea para que la aplicación se pueda desarrollar y mantener al día.

Tipos de datos almacenados

El sistema guarda un nombre de usuario, una contraseña y una dirección de correo electrónico de cada persona registrada para que pueda iniciar sesión en su cuenta. También guarda la dirección IP de los intentos fallidos de inicio de sesión. Esta es una medida de seguridad que nos ayuda a detectar intentos de acceso no autorizado. Si el intento fue un error, la dirección IP se elimina después de iniciar sesión correctamente o restablecer la contraseña.

Seguridad de inicio de sesión

Después de tres intentos fallidos, el sistema bloquea el inicio de sesión por un tiempo. Durante ese período, la única forma de volver a acceder, incluso para restablecer la contraseña, es a través de un administrador de Pattern. Después de seis intentos fallidos, la cuenta permanece bloqueada hasta que un administrador inicie el proceso para restablecer la contraseña.

La información de tu cuenta

Si tienes una cuenta, puedes ver, editar o eliminar tu información personal en cualquier momento. No puedes cambiar tu nombre de usuario. Los administradores del Sitio web para crear aplicaciones también pueden ver y editar esa información.

Cookies

Las cookies son archivos pequeños que un sitio puede guardar en tu dispositivo. Muchos otros sitios las usan para hacer un seguimiento de lo que haces, incluso en internet. Este sitio web y el Sitio web para crear aplicaciones no usan cookies publicitarias ni cookies que te sigan de un sitio a otro.

Este sitio web guarda una cookie únicamente para que una persona que inició sesión y administra el sitio pueda mantener la sesión abierta. El Sitio web para crear aplicaciones mantiene una sesión iniciada para que las personas registradas sigan conectadas.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos información personal. No compartimos el historial de navegación, las preferencias, la información personal ni los identificadores únicos con otras empresas para que los usen. Amazon Web Services almacena los datos porque aloja estos servicios.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los mensajes enviados a través de este sitio web durante el tiempo que los necesitemos para responder y guardar un registro de la conversación, y los eliminamos si nos lo pides. Si alguien se registra en el Sitio web para crear aplicaciones, conservamos la información personal de su perfil hasta que la elimine o nos pida que la borremos. Esto no incluye la información que debemos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en el Sitio web para crear aplicaciones o nos has enviado un mensaje a través de este sitio web, puedes pedir una copia de los datos personales que tenemos sobre ti. También puedes pedirnos que los eliminemos. Esto no incluye los datos que debemos conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Seguridad

Usamos medios que cumplen con los estándares del sector para proteger la información que guardamos. Las conexiones a estos sitios usan HTTPS. No podemos garantizar que el almacenamiento o la transmisión de datos sean completamente seguros.

Enlaces a otros sitios

Estos sitios pueden incluir enlaces a otros sitios. Si sigues un enlace, ese sitio tiene su propia política de privacidad. No tenemos control sobre su contenido ni sus prácticas.

Privacidad de los niños

Estos servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información que permita identificar personalmente a niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha dado información personal, la eliminamos. Si eres padre, madre o tutor, y sabes que tu hijo nos ha dado información personal, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando. Revisa esta página periódicamente. Publicaremos los cambios en esta página y entrarán en vigor cuando se publiquen.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros.